Informationen für Ausbilder:innen
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Sichern Sie Ihrem zukünftigen Auszubildenden den Berufsschulplatz am Berufskolleg Siegburg – schnell, digital und unkompliziert.
Suchen Sie eine kompetente Verstärkung für Ihr E-Commerce-Team oder wollen eines aufbauen?
Seit August 2018 und somit mit Entstehung des neuen Ausbildungsberufes bilden wir am Berufskolleg des Rhein-Sieg-Kreises in Siegburg Kaufleute im E-Commerce aus. Wir machen Ihre Auszubildenden durch ein engagiertes und sich ständig weiterbildendes Team fit für die Berufspraxis.
Tätigkeitsbereiche im Überblick
Mit einem Auszubildenden im E-Commerce haben Sie eine/n vielseitig einsetzbare/n Mitarbeiter/in. Dies bestätigen die Rückmeldungen unserer derzeitigen Auszubildenden über Ihre Tätigkeitsbereiche.
Marketing
SEO- und SEA-Marketing, Social Media, Produktdatenmarketing, Marktbeobachtung
Online-Shop
Artikelanlage im Shop, Erstellung von Produktdetailseiten, Implementierung eines DSGVO-konformen Webshops, ERP Pflege und Support, Entwicklung an Front- und Backend
Customer Service
Kundenbetreuung B2B/B2C im Inland und Ausland (Kundenfragen, Kaufberatung, Support), Auswahl und Implementierung verschiedener Software zur Verbesserung der Nutzererfahrung und des Kundenservices (z. B. Live-Chat)
Logistik
Versand, Warenannahme, Retourenmanagement, Lagerverwaltung, Speditionsabwicklung, Zollprüfung und Zollrechnungen, Inventur
Vertrieb
direkter Kundenkontakt, Beratung, Abstimmung im Multi-Channel
Online-Vertrieb
Auftragsabwicklung, Telefonate, Arbeiten auf verschiedenen Marktplätzen, Preispflege, Bestandspflege
Controlling
Prozessoptimierung im Unternehmen, Auswahl und Einsatz von Zahlungsarten, Bearbeitung von Rückbuchungskonflikten
Einkauf
Preiskalkulationen, Produktdatenbeschaffung und -prüfung, Katalogmanagement
Qualitätsmanagement
Big-Data und Thick-Data, Produktentwicklung

Was Ihre Auszubildenden bei uns erwartet
Ihren Auszubildenden bieten wir eine professionelle Lernumgebung und praxisorientierte Inhalte für einen nahtlosen Übergang zwischen Betrieb und Berufsschule. Dabei verfolgen wir einen handlungsorientierten und problemlösenden Leitgedanken. Insbesondere möchten wir die Kollaboration und Kommunikation zwischen allen Ausbildungsbeteiligten fördern und stellen hierbei die Auszubildenden in den Mittelpunkt unseres schulischen Handelns.
Jetzt entdeckenMehr Informationen anzeigen
- 1Kommunikation und Kollaboration in Microsoft Teams mit digitalen Schülernotizbüchern in Microsoft OneNote
- 2Online Unterricht findet auch über Webseminare und Videokonferenzen statt
- 3Differenzierungskurs „digitales Informationsmanagement“ (Tabellenkalkulation in Microsoft Excel)
- 4Einsatz eines echten Warenwirtschaftssystems mit angeschlossenem Online-Shop: JTL WaWi
- 5Nutzung unterschiedlicher Webanalyse-Tools: etracker, Google Analytics sowie weitere kostenfreie Apps
- 6Papierloser Ansatz: Alle Lernmaterialien und Case Studies werden online zur Verfügung gestellt und bearbeitet. Sie als Ausbilder*in haben dadurch über die gesamte Ausbildungszeit Einsicht in alle Unterrichtsinhalte und auch über die individuellen Lernfortschritte
- 7KMK-Sprachenzertifikat: Wir bieten zusätzlich eine europaweit anerkannte Sprachenprüfung der Kultusministerkonferenz in der Fremdsprache Englisch
- 8Angebote zur Kompetenzerweiterung und Kooperation: Google Zukunftswerkstatt, Betriebsbesichtigungen, Messebesuche, Webinare
- 9Zur Qualitätssicherung und –weiterentwicklung arbeiten wir bei der Entwicklung des Unterrichts kooperativ mit der Universität zu Köln (Lehrstuhl Wirtschaftspädagogik) zusammen.
Berufsbild ausführlich
Detaillierte Informationen zum Ausbildungsberuf bei der Bundesagentur für Arbeit.
Zu BERUFENETFlyer für Unternehmen
Kompakter Überblick zur Ausbildung Kaufleute im E-Commerce – zur Ansicht & zum Download.
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